はじめに

Powder*Snowへお越しくださいましてどうもありがとうございます(*′ー`)・:*:.。.:*・°

Powder*Snowは、ナチュラルなラッピングアイテムを、お届けするネットShopです。

手から生まれた愛情いっぱいの作品を、ラッピングするお手伝いをしたい!そんな思いから誕生しました♪ 

ひとりで運営する、ちいさなShopです。いきとどかない部分が多いかもしれません(*_ _)

心をこめて、お客さまのもとへお届けしたいと思っております。 どうぞ末永くよろしくお願いします。

それでは、どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ♪

 

  ご注文の流れ

ご注文の前には、Shopping Guideを、必ずご一読くださいますようお願いいたします。  

ご注文

 

ショッピングカートよりご注文くださいませ。 ショッピングカートはSSL対応です。 安心してお買い物をお楽しみください。

  カートで在庫管理をしておりますため、お電話・メールでのご注文は、承っておりません。

  ショッピングカートでのお買い物の仕方は→こちら

ショッピングカートに商品が入りましても、ご注文のタイミングによっては、既に完売になっている場合がございます。

  欠品・完売の際は、注文確定メールにて、お知らせいたします。その際、それ以外の商品を購入されるか、

  キャンセルをされるか、ご選択していただけます。

商品購入額は、1,000円以上でお願いいたします。

配送方法・支払い方法をお選びください。

ご注文後、まもなく自動送信メールが届きます。 

  自動送信メールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違いが考えられますので、お問い合わせください。

のちほど在庫を確認し、ご注文確定メールにて、改めて、送料を含んだ金額を、お知らせします。

フリーメールでのご登録でも問題ございませんが、迷惑メールフォルダにはいってしまったり、不達などの報告が多くなされ

  おります。 ご連絡にお時間を要する可能性があることや、行違い等がある可能性をご了承のうえ、ご登録お願いいたします。

携帯電話のメールアドレスでも、問題ございませんが、受信の際、文字数を最大にしてください。

  また、ご連絡が深夜になる可能性が多いですので、あらかじめ、ご了承お願いいたします。

  携帯電話の受信設定を、パソコンからのメールが受信できますよう受信設定のご確認を、お願いいたします。

注文確定メール

在庫確認後、2営業日以内に、ご注文確定メールを、お送りします。

通常は、24時間以内(定休日は除く)に送信させていただいておりますが、 新商品up時などは、2営業日ほど、

  かかる場合がございます。

2日以上経過しても届かない場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。

フリーメールや、ウイルス対策ソフトを、ご利用されている場合、お送りしたメールが、ウイルスのフォルダーに、自動で振り分け

  られてしまうことが、多くございますので、ご注意くださいませ。

  受信BOX以外に、迷惑メールのフォルダのご確認もお願いいたします。

お振込み

口座番号を記載してございますので、振込み金額を、ご注文確定メール到着後7日以内に指定口座にお振込ください。 

振込み手数料はお客さまのご負担となります。

ご入金が確認できた順に、商品の配送手続きを、させていただきます。

何らかの事情でお振込が遅れる場合は、必ずご連絡くださいませ。

ご注文確定メール到着後、ご連絡がなしに、7日以内にお振込みが確認できなかった場合オーダーを無効とさせて

  いただきます。このような無断キャンセルが続く場合、今後、ご注文を、お受けいたしかねますので、ご了承くださいませ。

商品発送

ご入金確認後、2営業日以内に、商品の発送手続きいたします。 配送の際、メールにてご連絡させていただきます。

商品お届け

お買い上げありがとうございました(*´∇`*)  商品に不備などございましたら、7日以内に、ご連絡くださいませ。

 

 

  配送について

商品のサイズや重量によっては、ご希望の配送方法で、お送りできない場合もございます。その際は、ご注文確定メールでお知らせいたします。

当店では、日本国内のみの配送とさせていただいております。 海外への配送は、おこなっておりません。誠に申し訳ございませんがよろしくお願いします。

保証のない発送方法の場合、破損・紛失等の責任を、おうけすることができません のでご了承ください。

  配送方法を、お選びいただいた時点で、配達方法や保証の有無などを、ご了承頂いているものとさせていただきます。

また、ポスト投函による配送方法をご選択の場合、ポストの状況などにより、多少つぶれたりする可能性があることもご了承ください。

  配送方法

宅 配 便

 

宅配便のお届け日数のめやすは→こちら

保障のついた、安心な配送方法です 

当店では、配送業者にヤマト運輸を、利用しております。

  なお、配送業者のご指定は、こちらにお任せくださいますようお願いいたします。

お時間の指定は、下記のいずれかから、お選びくださいませ。

   午前(9:00頃〜12:00頃)

   午後(12:00頃〜14:00頃)

   午後(14:00頃〜16:00頃)

   午後(16:00頃〜18:00頃)

   夕方(18:00頃〜20:00頃)

   夜間(20:00頃〜21:00頃)

配達時間の指定をするとお住まいの地域によってお届けに1日加算されることがあります。

配達日をご指定になる場合は、ご注文とご入金にゆとりを、もってご注文くださいますようお願いいたします。

メ ー ル 便

 

 

 

(*^▽^*)

 

メール便お届け日数早見表→こちら

 

メール便は、到着までお時間がかかります。

    通常、3〜4日かかります。  メール便・宅配便のお届け日数のめやすはこちら

ご住所に間違いがありますと、こちらに戻ってきてしまいます。その際、あらためて配送お手配をするため、

  あらたに配送料金が発生してしまいます。また、お手続き、お届けまでお時間がかかってしまいますので、

  ご住所にお間違えがないか、確認をお願いいたします。
ポスト投函 ポストに入らない場合、持ち帰りになるそうですので、

   ポストの状況によっては、メール便以外の配送方法をお選びください。

紛失・破損の際の保証なし

配達日のご指定・時間指定はできません

重量:1,000gまで
規格:長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内

厚さが2cmを越える商品が一点でも含まれていると、メール便でお送りすることができません。

 

厚さ測定定規

 

 

 

 

 メール便でお送りできる場合とできない場合がございます!

 

 封筒に入れた状態で、厚みが2cmまでとなっておりますので、

 ご注文いただいた商品に、ひとつでも2cmを越える商品を、お選びいただいていると、

 メール便で、お送りすることができません。

 また、2cmに満たない商品のみをお選びいただいた場合でも、商品を梱包した状態で2cmを、

 越えてしまう場合は、メール便でお送りすることができません。

 また、お時間の指定や、配達日のご指定はできません。

 ご理解の上、メール便を、お選びいただけますようお願いいたします。

 

メール便をご選択いただいてもメール便でお送りできない場合は、宅配便でお見積もりさせていただきます。

お選びいただいた商品がメールでお送りできるか、びみょうな場合は、ご注文される前に、お気軽に、

  お問い合わせください。

商品ページに記載してあります↓下記のマーク↓を、ご参考にしてください。

 

          

 

メール便 速達

メール便よりも早くお届けすることができます。

送料サービス(無料)

1配送先につき、ご購入金額 10,000円以上の場合、送料が無料になります(一部地域をのぞきます)

〔宅配便*保障あり〕でお届けいたします♪

その他

その他の配送方法をご希望される場合ご選択ください。 

その際、コメント欄に、ご希望の配送方法の詳細をご記入くださいませ。

ご指示がない場合は、宅配便で、ご注文確定メールをお送りさせていただきます。

(保障のない配送方法でお送りし、配送トラブルがあった際、行違いが生じる可能性が、

 ございますので、宅配便で、ご注文確定メールをお送りさせていただきます)

   配送をお急ぎのお客さま ・ 配達日をご指定されるお客さまへ  
 

配送定休日や、定休日の場合、不在であることが多く、PCを見られない環境にあったり、ご連絡できない状況の場合がございます。

  TOPページのカレンダーも併せて、ご覧くださいますようお願いいたします。  

 

 可能な限り、敏速に対応させていただきたいと思っておりますが、新商品UP時など、ご注文が集中している際は、オーダーをいただいてから、ご注文確定メールを

 お送りさせていただくまでに、2営業日ほど、お時間を頂戴する場合がございます。 ご注文が集中しておりますときは、TOPページにて、お知らせいたします。

  商品の不備や、配送の遅延などがあった場合、商品をお届けするのに、 お時間を頂戴することがございますので、ゆとりをもってご注文くださいませ。

  

  ご注文いただいてから、お届けまで、下記のような経過がございます。

 オーダー  ご注文確定メール送付  梱包・明細作成 → お振込み  ご入金確認  送り状など配送準備  配送お手続き  お届け

 配達日をご指定になる場合は、3営業日くらいのゆとりをもってご注文くださいますようお願いいたします。

 ご注文が集中している際、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

 

ご注文は、オーダーを頂いた順番でお送りさせていただいております。

配送お手続きは、ご入金をご確認させていただいた順番でお手続きさせていただいております。

 

   送料について
ご注文の際に、下記の配送方法の中からお選びくださいませ。 なお、配送業者のご指定は、こちらにお任せくださいますようお願いいたします。  

 

  北海道 東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
宅 配 便 880円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 800円 880円 1,100円
メール便(普通) 160円
メール便(速達) 260円
1万円以上お買い上げ 無料〔宅配便*保障あり〕  一部地域を除きます  
その他

上記以外の配送方法をご希望される場合に、ご選択ください。 

その際、ご希望の配送方法の詳細をご記入くださいませ。

配送料金は、ご注文確定メールにてお知らせいたします。

 

 

  お支払い方法

 

お支払い方法は以下の通りです。お振込み手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。(手数料は、ご利用になる金融機関により異なります)

 

  ・ゆうちょ銀行(旧ぱるる)

  ・イーバンク銀行

 

振込先口座番号は【ご注文確認メール】でお知らせ致します。

ご入金締め切り日は、ご注文確定メールが到着してから7日以内です。

代金引換の発送は行っておりません。

ご入金後、2日経ちましても ご入金の確認、発送連絡が届かない場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。

 

 

  ご注文確定メール到着後、ご連絡がなしに、7日以内にお振込みが確認できなかった場合オーダーを無効とさせて

  いただきます。このような無断キャンセルが続く場合、今後、ご注文を、お受けいたしかねますので、ご了承くださいませ。

 

イーバンク

 イーバンク口座間の振込手数料は無料なので、おすすめです。  24時間365日ご利用可能です。

 他の銀行よりお振込みなさる場合は、 ご入金が翌営業日になりますので、ご注意くださいませ。  

ゆうちょ銀行

(旧ぱるる口座)

口座をお持ちのお客様    ATM  120円 → 無料  20年の9月30日までキャンペーン中!  くわしくこちら
窓口 140円  
インターネット・モバイル 110円   (事前登録が必要です)
口座をお持ちでないお客様 現金を口座へ 210円
   ご注文の前に ご了承いただきたいこと

  配達追跡のご連絡の省略

ご注文確定メール、ご入金確認後の配達を、可能な限り、敏速に行うように心がけています。

  そのために、下記の業務の簡素化を、させていただいております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします(*_ _)

 ※ 配達追跡のご連絡の省略をさせていただいております。

   (配送のご連絡後、到着予定日数を越えても商品が届かない場合につきましては、すぐにお調べしてご連絡いたします。)

   各配送方法のお届け日数を、早見表にまとめましたので、ご覧くださいませ。

  商品について

商品写真は、実物にできる限り近いように、撮影するよう心がけておりますが、 パソコンの環境の違いなどにより、

  実際の商品と多少異なって見える場合もございます。また商品によっては、サイズに多少誤差がある場合もあります。 

当店入荷時に検品をしていおりますので、商品の箱・袋など一度開封してあることがございますが、ご了承下さいませ。

また、紙製品につきましては、紙製品の特性による、しわ・よれ・ゆがみ・商品製造過程にできた個々の商品の特性ございます。

  ご理解のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。

 ショッピングカートの在庫に関して

 ショッピングカートに商品が入りましても、ご注文のタイミングによっては、既に完売になっている商品がございますので、ご了承ください。

 欠品・完売の際は、注文確定メールにて、お知らせさせていただきます。

   欠品、完売となってしまった場合、それ以外の商品を購入されるか、キャンセルをされるか、ご選択していただけます。

 梱包について

 当店では商品お届けの際、新しい段ボールでお送りさせていただいておりますが、リサイクルダンボールや、 梱包材に新聞紙などを、 

   利用させていただくことがございます。 経費をできるだけ削減し、還元させていただけるよう努めてまいりたいと思いますので、よろしくお願いします。

  追加のご注文方法

 

在庫管理をすべて、カートでおこなっておりますので、カートよりご注文くださいませ

   追加ご注文の場合も、通常のご注文と同様となります。

カートで在庫管理をしておりますため、お電話・メールでのご注文は、承っておりません。

購入金額は、1,000円からとなりますので、ご了承くださいませ。

コメント欄に、受付番号・・・・ に追加・同梱希望と、ご記載ください。後ほど合算し、送料を再計算の上、ご注文確定メールをお送りさせていただきます。

配送方法ですが、同梱希望を、ご選択いただけますようお願いいたします。

  最初にご注文いただいた商品と同梱のうえ、お送りさせていただきます。

追加でご注文をされた場合も、最初に、ご注文いただいたご入金期限となります。

  お振込期日は、延長されませんのでご注意くださいませ。

 

 

  下記の場合は、追加のご注文をお受けすることができませんのでお願いいたします。

 

  ★すでに、お振込手続きが完了しており場合・前回のご注文分の、ご入金お手続きが完了している場合
    (配送メールが届いていない場合でも、すでに配送が完了している場合がございます)


  ★すでに前回のご注文の
入金締切日(ご注文確定メール送付後7日)を過ぎている場合

 

  ご予約に関しまして

 

誠に申し訳ございませんが、ご予約は承ってございません。ご希望の商品がございましたら、お気軽にリクエストくださいませ。

   可能な限り、入荷できるよう努めたいと思います。

 

  返品・交換

商品到着後7日以内、ご連絡いただけますようお願いいたします。
不良品・破損品については、責任を持ってお取替え致します。その際の送料は、こちらで負担させていただきます。

また、商品の不備・間違えに関しましてもも、至急、ご対応させていただきます。

配送途中の破損などの事故に関しましてもご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で至急、新品をごお送りさせていただきます。

スポットで入荷してまいりました商品に関しましては、お時間が経過するにつれ、入荷困難な状況になりますので、商品到着後、ご注文いただいた商品に、

     お間違えがないか、また、不良品でないか、商品到着次第、ご確認をお願いいたします。

敏速に新たな商品をお送りできるよう努めますが、入荷困難な場合につきましては、ご返金させて頂きます。

     誠に申し訳ございませんがご了承くださいますようお願いいたします。

 

また、お客様のご都合による返品・交換は受け付けていませんのでよろしくお願いします。

  キャンセルに関しまして

他のお客さまに、大変ご迷惑となりますので、原則として、キャンセルは、お受けしておりません。

  十分に、ご検討の上、ご注文くださいますよう、お願いいたします。

      なお、下記の場合は、お客さまのご要望に応じてキャンセルをお受けいたします。

   ・ショッピングカートに商品が入ったのに、ご注文のタイミングで、既に完売になってしまった場合

   ・こちらの不手際による場合

メール便で送付不可能な場合、キャンセル、もしくは、一部商品のキャンセルをしてくださいというご要望をいただくことがございますが、

  いずれもお受けいたしかねます。(お問い合わせいただければ、メール便で送付可能かご連絡をいたしますので、ご注文前に、ご連絡くださいませ。)

無断キャンセルを、なされた場合、また、キャンセルが続く場合、今後のお取引を、ご遠慮させていただきます。

   ご理解いただけますようお願いいたします。

     特定商取引法

特定商取引法に基づく表示です。
     プライバシーポリシー

 

情報の開示と提供

お客様からお預かりした個人情報は、当店とお客さまとの間の連絡、発送以外には一切使用いたしません。

また、故意に第三者に情報を提供することはありません。

ただし、公的機関により要請があった際は、開示・提供する場合がございます。 

 

個人情報の利用目的

当店では、ご注文やお問い合わせ時に、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご購入情報、

商品の送付先に必要な個人情報を取得いたしますが、ご注文・お問い合わせ・商品発送にのみ利用いたします。


セキュリティ

当店では、お客様の個人情報を保護するためにSSL(暗号化システム)を導入しております。

カート画面にて入力される個人情報は、全てSSLにより暗号化されますので、安心してお買い物ができます。

また、当店から英文のみの件名、HTMLメール、添付ファイルをお送りすることはございません。
送信先を偽るウィルスが増えておりますので、万が一、当店のメールアドレスを偽った英文の件名や
添付ファイルメール、疑いのあるメールは開かずに削除して下さい。